Terugbetalingsbeleid
Retourbeleid – InnerWear
Bij InnerWear geloven we in bewuste keuzes en producten die bij je passen. Toch kan het voorkomen dat je niet helemaal tevreden bent. In dat geval kun je gebruikmaken van onze retourmogelijkheid.
Je hebt 30 dagen geld-teruggarantie vanaf het moment dat je je bestelling hebt ontvangen.
Retourvoorwaarden
- Producten dienen ongedragen, ongewassen en in originele staat te zijn (inclusief labels).
- Gepersonaliseerde of op maat gemaakte items kunnen niet worden geretourneerd.
- De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
Retour aanmelden
Wil je een product retourneren? Stuur dan een e-mail naar:
📧 info@innerwearwebshop.com
Vermeld hierbij:
- je ordernummer
- de reden van retour
Na je aanvraag ontvang je van ons de retourinstructies en het retouradres.
Terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via dezelfde betaalmethode.
Opmerking
Zorg ervoor dat je het product goed verpakt retourneert om beschadigingen tijdens transport te voorkomen.